We hebben voor Sientje Thuiszorg een upgrade van de telefonie en verbinding doorgevoerd. Sientje Thuiszorg is een thuiszorgorganisatie voor huishoudelijke hulp in de regio Doetinchem. We brachten de internetverbinding naar een “bonded VDSL” waarbij de snelheid voor de klant verdubbeld. Zeer welkom nu de klant door haar ICT-partij naar de cloud is gebracht. De lijn wordt door ons 24/7 gemonitord. Mocht er uitval ontstaan, kunnen we dan direct schakelen. We zijn gecertificeerd om lijnen direct vanaf de KPN hoofdverdeler tot aan de router bij de eindklant te ondersteunen.
De telefonie was door de thuiszorg organisatie reeds bij KPN Eén onder gebracht, maar voor wijzigingen moest de klant met KPN schakelen wat stroef verliep. De KPN Eén telefonie is nu geactualiseerd en onder gebracht onder beheer van The Tech Factory, waardoor voor aanpassingen de lijnen nu kort zijn en we direct voor de klant kunnen schakelen.
